Selamat pagi dan Salam Bahagia ❤️,
Core Values:
Kaizen dan Continuous Improvement sebagai Kunci Sukses Bisnis Berkelanjutan
Bisnis berkelanjutan adalah bisnis yang mampu memenuhi kebutuhan saat ini tanpa mengorbankan kemampuan generasi mendatang untuk memenuhi kebutuhan mereka. Bisnis berkelanjutan tidak hanya peduli dengan aspek ekonomi, tetapi juga dengan aspek sosial dan lingkungan. Untuk mencapai bisnis berkelanjutan, diperlukan komitmen dan inovasi yang berkelanjutan dari semua pihak yang terlibat dalam bisnis.
Salah satu cara untuk mendorong komitmen dan inovasi yang berkelanjutan adalah dengan menerapkan kaizen dan continuous improvement. Kaizen adalah filosofi kerja asal Jepang yang berarti "perubahan menjadi lebih baik" atau "perbaikan berkelanjutan". Continuous improvement adalah upaya memperbaiki dan mengembangkan suatu program secara berkelanjutan, melalui kegiatan evaluasi yang diharapkan membuahkan solusi bagi keberlangsungan bisnis.
Kaizen dan continuous improvement memiliki banyak manfaat bagi bisnis, antara lain:
- Efisiensi: Kaizen dan continuous improvement membantu menyederhanakan proses, menghilangkan pemborosan, dan meningkatkan efisiensi. Hal ini menghasilkan penghematan biaya dan penggunaan sumber daya yang lebih produktif¹.
- Kualitas: Kaizen dan continuous improvement membantu meningkatkan kualitas produk atau layanan, sehingga meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan¹.
- Keterlibatan Karyawan/mitra: Kaizen dan continuous improvement memberdayakan karyawan/mitra dengan melibatkan mereka dalam proses perbaikan. Keterlibatan ini meningkatkan semangat, kreativitas, dan rasa kepemilikan di antara anggota tim.
- Inovasi: Kaizen dan continuous improvement mendorong inovasi, karena mitra/karyawan didorong untuk mengembangkan cara-cara baru dan lebih baik dalam melakukan sesuatu¹.
- Kemampuan Beradaptasi: Kaizen dan continuous improvement memungkinkan bisnis untuk merespons perubahan dan gangguan/disrupsi secara lebih efektif dengan menumbuhkan budaya pembelajaran dan penyesuaian yang berkelanjutan¹.
Untuk menerapkan kaizen dan continuous improvement, bisnis dapat menggunakan konsep PDCA (plan, do, check, act) sebagai alat kendali operasional dan proses perbaikan yang berkelanjutan. Konsep PDCA terdiri dari empat tahap, yaitu:
- Plan: Tahap perencanaan dan menentukan apa yang akan dilakukan untuk melakukan perbaikan. Caranya dapat dengan mengidentifikasi peluang dan potensi penunjang inovasi untuk merencanakan perubahan yang ditargetkan².
- Do: Tahap melakukan proses implementasi dengan skala kecil dari rencana yang sudah disusun di tahap sebelumnya. Selain melakukan implementasi, pada tahap ini juga perlu dilakukan kontrol pada proses implementasi.
- Check: Tahap pemantauan dan mengukur proses dan hasil rencana yang ditentukan sebelumnya. Caranya dapat dengan melakukan pengecekan ulang pada data yang ada dalam konsep yang direncanakan.
- Act: Tahap implementasi skala besar yang dilakukan setelah pengecekan ulang. Pada tahap ini juga perlu dilakukan penyesuaian dan perbaikan jika diperlukan.
Kaizen dan continuous improvement adalah kunci sukses bisnis berkelanjutan, karena mereka membantu bisnis untuk terus berkembang dan berinovasi dalam menghadapi tantangan dan peluang di masa depan. Dengan menerapkan kaizen dan continuous improvement, bisnis dapat menciptakan nilai tambah bagi pelanggan, karyawan, pemangku kepentingan, dan lingkungan.
Salam Sukses Luar Biasa,
cDr. IR. Manuntun Sitinjak, M.M. manuntunsitinjak.blogspot.com @tmtmiora #mde_21w_5898m #lovemiora #gocrown #sehatbersamaMiora #suksesbersamaMiora #godigitalindonesia #gointernational #wecollaborate_wemakeentrepreneurs
